Escríbenos y te responde una persona
Si prefieres preguntar antes de llenar cualquier formulario, escríbenos directo. Del otro lado hay alguien del equipo, no un robot, y puedes preguntar lo que quieras sin entregar tus datos de salud.
Escríbenos directo, sin formularios ni datos de salud.
Lo que miramos en cada isapre
- La red donde te atiendes
- Lo ambulatorio
- El tope anual
- La urgencia
- El catálogo vigente
- El tipo de plan
¿Hablamos?
Escríbenos y te responde una persona del equipo. Sin formularios ni datos de salud.
Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 · Av. Irarrázaval 1989 Of. 203, Ñuñoa
Miramos cada isapre del mercado, no una sola
Por dónde escribirnos
Elige el canal que te acomode. En cualquiera responde una persona del equipo.
+56 9 6439 0693. Es la vía más rápida y por la que llega la mayoría de las consultas.
Correo
eligebien@todoplanes.cl, para lo que necesite más detalle o adjuntar algo.
Oficina
Av. Irarrázaval 1989, oficina 203, Ñuñoa. Lunes a viernes de 9:00 a 19:00.
Si tu duda es sobre un plan, esto te sirve igual
Puedes llegar con estas seis preguntas resueltas a cualquier conversación, sea con nosotros o con la isapre directamente.
| Qué comparar | Por qué te cambia la atención | Qué preguntar antes de decidir |
|---|---|---|
La red donde te atiendes | Es lo que más cambia lo que terminas pagando. La cobertura de papel sube fuerte solo dentro de la red propia o preferente de cada isapre. | ¿Mi clínica y mi centro médico habitual están en su red preferente, o quedo en libre elección? |
Lo ambulatorio, no lo hospitalario | En hospitalización casi todas se ven bien. La diferencia real está en consultas, exámenes y procedimientos, que es lo que uno usa cada mes. | ¿Qué porcentaje me cubre una consulta de especialista y un examen en el lugar donde voy? |
El tope anual | Una cobertura alta con tope bajo se agota justo cuando más la necesitas, y de ahí en adelante pagas todo. | ¿Hay tope por prestación o anual? ¿Desde qué monto dejo de estar cubierto? |
Qué pasa en una urgencia | No todas cubren igual una urgencia, y menos si llegas a una clínica que no es de tu red. Es justo el momento en que no alcanzas a elegir dónde te atiendes. | ¿Qué me cubre en urgencia y qué pasa si llego a una clínica fuera de la red? |
El catálogo cambia, tu plan no | Una vez que lo contratas, tu plan mantiene sus condiciones. Lo que sí se mueve es la oferta: los planes que entran al mercado suelen cubrir menos para sostener el precio. Por eso lo que hay hoy no es lo que va a haber después. | ¿Este plan sigue abierto para nuevas afiliaciones? ¿Qué se ofrecía antes por este mismo precio? |
Cerrado, preferente o libre elección | El tipo de plan decide dónde te cubre: solo en la red que indica, mucho mejor en las clínicas que designa, o donde tú elijas. Cambia el precio y cambia la libertad. | ¿De qué tipo es este plan y en qué prestadores me cubre mejor? |
Cómo usar esta tabla: llévala a cualquier cotización, sea con nosotros o no. Si quien te atiende no puede responder estas seis preguntas con el plan isapre concreto en la mano, todavía no tienes la información para decidir.
Preguntas frecuentes sobre contacto
¿Cuánto demoran en responder?
Respondemos en horario hábil, de lunes a viernes de 9:00 a 19:00. Si escribes fuera de ese horario, tu mensaje queda en la fila del día siguiente.
¿Tengo que dar mis datos para preguntar?
No. Puedes preguntar lo que quieras sin entregar RUT, renta ni antecedentes de salud. Esos datos solo hacen falta si decides cotizar.
¿Atienden presencialmente?
Sí, en Av. Irarrázaval 1989, oficina 203, Ñuñoa. Conviene escribir antes para coordinar y no llegar a esperar.
¿Puedo consultar por un plan que ya tengo?
Sí, y es una de las consultas más frecuentes. Revisamos si sigue siendo conveniente, aunque la conclusión sea que te quedes donde estás.
¿Atienden fuera de Santiago?
Sí. La asesoría es remota y trabajamos con personas de todo el país; la oficina es solo para quien prefiere ir presencialmente.
¿Prefieres que revisemos tu caso?
Si en vez de preguntar quieres ver números concretos, la cotización toma dos minutos y no tiene costo.
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